特定商取引法は、訪問販売や通信 販売等、以下に挙げる消費者トラブルを生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべき ルールと、クーリング・オフ等の消費者を守るルールを定めています。
| 運営サイト | 戸塚ナビ |
| 運営責任者 | 芹川英敏 |
| 住所 | 〒244-0815 横浜市戸塚区下倉田町244番地3-2F |
| 電話番号・FAX番号 | TEL 045-871-0203 |
| メールアドレス | an_office@totsuka-navi.jp |
| URL | http://www.totsuka-navi.jp |
| 契約方法 | (1)掲載申込書による契約 (2)ＷＥＢ上より申込み契約 |
| 料金の支払方法 | (1)毎月銀行振り込み (2)年額一括払い |
| 料金の支払期限 | 月払い、年払い共にその期日の月末まで |
| 掲載開始時期 | 入金確認次第 |
| 料金の返金について | (1)クーリングオフ期間内は振込にて返金。 (2)月払いの場合は解約申請日の月末まで契約期間。 (3)年間払いの場合は解約申請日の月末までの月額で再計算する。 |